今日竹山網消息  春節假期結束，我縣迎來工人返工、學生返校的返程客流高峰。縣客運站提前謀劃、精準施策，以充足的運力儲備、嚴格的安全管控、暖心的便民服務，全力保障外出務工人員、返校學生等群體安全有序出行。

2月28日，記者在縣汽車客運站大廳看到，返程人員絡繹不絕，不少乘客提著行李，有序進行安檢、取票、乘車。自助售票機旁有工作人員和志愿者提供指引，候車大廳內電子顯示屏實時滾動播放著班次信息，車站井然有序。

“春運以來，我站共投入客運車輛43臺，儲備應急保障運力2臺，截至目前累計發班891班次，安全運送旅客23985人次。”亨運集團竹山有限責任公司副總經理王仕萍說。

針對節后返工、返校客流集中的特點，縣客運站密切關注客流變化，重點加強十堰、襄陽、武漢等熱門線路的運力投放，與此同時，同步升級便民服務舉措，讓乘客在返程旅途中更有溫度。

王仕萍介紹，為扎實服務好外出務工人員與返校學生群體，縣客運站專門抽調4名骨干力量，強化便民志愿服務，主動為行李較多旅客搬運行李，協助旅客自助購票、引導出行。同時，常態化開展車輛安全隱患排查，嚴格落實發車前駕駛員安全談心談話制度，強化站場全流程管控，科學優化班次調度，以嚴細實的舉措，全力守護群眾平安返鄉返崗。

據悉，今年返程高峰將持續至3月中旬，縣客運站持續緊盯客流變化，優化運力調配、細化服務舉措、筑牢安全防線，全力保障旅客出行順暢、平安順遂，用責任與溫情護航新春返程路。（杜登艷　董樣樣）