今日竹山網消息  連日來，我縣扎實開展2026年春季退役士兵返鄉報到接收工作，通過暖心服務和模式創新，讓退役軍人感受到“家”的溫暖。

在縣退役軍人服務中心，“五個一”服務成為標配：一聲親切問候、一把舒適椅子、一杯溫熱熱茶、一張真誠笑臉、一句美好祝福。剛辦完手續的退役軍人陸銳感嘆：“服務周到，辦理快捷，就像這杯熱茶一樣暖心！”

針對返鄉流程不熟、材料不全等痛點，縣退役軍人事務局創新推出“退役返鄉預登記+溫馨提示”前置服務。依托義務兵家庭優待金發放、立功送喜報等工作，提前摸排全縣兵員信息，通過電話、微信主動對接即將退役的官兵及家屬。截至目前，已為26名即將退役官兵精準推送報到流程、材料清單和優待政策，實現“未返鄉、先知曉”。

同時，深化退役軍人服務“一件事”改革，整合報到落戶、社保接續、優待證申領等業務，由專人引導、全程代辦。目前，全縣已高效完成17名退役士兵接收工作。（向強  胡豐）