今日竹山網消息　結婚證上名字登記錯誤、證件遺失破損、往返縣城耗時費力、心儀領證日恰逢節假日……這些辦理結婚證的諸多難題，如今，被縣民政局推出的多項便民舉措徹底破解，讓群眾領證這一“幸福事”辦得更省心、更暖心。

竹坪鄉金花洞村村民崔虎的結婚證，名字一直有誤，多年來一直讓他心里不踏實。3月11日，當得知鄉鎮便民服務中心可直接補辦結婚證，無需再跑縣城，夫妻倆第一時間趕來辦理。“以前結婚證上的名字錯了，今天，我們把名字改過來了，重新拿了新的結婚證，心里特別高興。”崔虎說。

無獨有偶，同村村民陳孝國與陳和香夫妻，也因結婚證遺失無法申領國家相關政策補貼，女兒陳秀玲也帶著父母趕來。在鄉便民服務中心婚姻登記工作人員的指導下，陸續補辦好新的結婚證。

“以前補辦結婚證要來縣里，來回要大半天的時間，現在在鄉鎮就可以補辦，方便多了。”陳秀玲說。

便民服務的成效，在得勝鎮同樣顯現。在該鎮便民服務中心婚姻登記窗口，前來補辦結婚證的群眾對高效、貼心的服務紛紛點贊。

“服務非常周到，20多分鐘就辦好了。”得勝鎮金明村村民方照云說，

為切實打通服務群眾“最后一公里”，縣民政局投入20多萬元，購置專業登記設備，在15個鄉鎮便民服務中心設立婚姻登記專用窗口，配備專職工作人員，通過系統聯網查詢歷史登記檔案，真正實現結婚證補辦“就近查、就近辦、一次辦”。截至目前，鄉鎮補領結婚證窗口共辦理了50余對，效率提升50%，群眾出行成本減少80%。

針對群眾選擇在周末、節假日辦理結婚登記的需求，縣民政局婚姻登記處全面升級服務模式，實行“節假日不打烊”服務，用堅守守護新人的幸福時刻。“我們現已開通節假日‘不打烊’服務，只要提前一天撥打預約電話4231860，就能在節假日當天享受到我們工作人員提供的結婚登記服務。” 縣民政局婚姻登記中心主任李武說。

從“群眾跑”到“服務跑”，從“工作日辦”到“全年無休”，縣民政局堅持以群眾需求為導向，以高效精準的服務，讓政務服務更有溫度、更接地氣。（杜登艷、陳嘉林 、呂璟閱）