今日竹山網消息  近日，大廟鄉組織人員為偏遠院落高齡、獨居老人開展上門認證服務，把便民服務送到老人家門口，用溫情守護“夕陽紅”。

當下多數老人不會操作智能手機且行動不便，養老待遇資格認證成為困擾他們的“煩心事”，為更好的解決此事鄉村兩級干部分片摸排，逐戶統計偏遠院落待認證老人信息，精準掌握需上門服務對象，確保不漏一戶、不落一人。

認證之余，工作人員還與老人拉家常、問冷暖，叮囑用火用電取暖安全，宣傳養老政策和防詐騙知識，同步了解老人生活困難并及時記錄反饋。通過“一對一”上門認證服務，實現待認證老人全覆蓋，全程零收費、高效率，切實解決了老人“出門難、認證難”的問題，得到老人及家屬的一致好評。

大廟鄉始終以行動踐初心、用服務暖民心，今后將持續常態化開展上門認證服務，把民生服務做細做實，讓偏遠院落的老人們安心享晚年、暖心獲保障。（龔浩）