7月初,深河信用社收到了一筆從河北匯回的1萬元匯款,落款人叫楊應兵,是該鄉麻線村人,注明“轉存”二字。楊對信用社如此信任,還得從該社開展文明優質服務的一些小事說起。
今年5月初,他的皮包在外地不慎被盜,存單、身份證件還有工人的工賬全部丟光。楊應兵心急如焚地從河北打回電話,讓信用社查一下其存款被盜取沒有,信用社出納員立即打開微機查看,確認其存款沒有被人支取,并馬上給辦理了口頭掛失手續,告訴楊應兵不要著急。5月15日楊應兵又從河北返鄉,因沒有身份證,信用社讓他補寫掛失申請,在派出所開具了戶籍證明,辦理了掛失被開手續,還讓他辦理了密碼,免費給他開設了一個活期帳戶,并向其宣傳了信用社大額支付系統業務已開通,今后異地跨行大額匯款,可實時到帳。讓他以后有錢直接匯回來支援家鄉建設。楊應兵被家鄉信用社的誠摯服務而感動,不久便匯了一萬元錢以表示對信用社的一份謝意。(喻成平)
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