本報訊　“感謝你們送證上門，感謝為我跑路操心，我一定守法經營……”3月12日，坐在輪椅上的湯萬忠從縣文旅局執法人員手中接過網吧名稱變更許可證，不停道謝。

　　湯萬忠多年前意外致殘，長期依靠輪椅行動，自強不息的他在寶豐鎮注冊設立網吧，今年又投資20萬元進行裝修升級，并進行了更名。縣文旅局得知業主變更許可申請訴求后，考慮到湯萬忠往返不便，第一時間安排人員上門指導網上填報申請資料，完成場所安全現場勘驗，并把網吧名稱變更許可證親自送到本人手中。

　　近年來，縣文旅局積極優化營商環境，發揚“店小二”精神，行政審批事項的受理環節和辦結時限大幅壓減，政務服務逐步實現“不見面”“網上辦”“零跑腿”，熱情關愛特殊群體，廣泛開展幫辦、代辦業務，群眾的獲得感和滿意度顯著提升。該局2023年受理旅行社、KTV、游泳館等辦證、換證業務9件，開展幫代辦業務30余件。（章 偉   陳 祥   田艷麗）