自今年年初“老舊小區加裝電梯”提案被列為重點督辦件以來，全縣已開工建設電梯9部，完成并投入使用7部。截至目前，城區累計加裝電梯33部、驗收投入使用15部。

小提案里的民生大情懷

時間回溯至2024年縣政協全會。“咱們老舊小區多是7層以下的步梯房，住的大多是退休職工和老人。”縣政協委員毛仁忠在3個月的蹲點調研中發現：不少老人因爬樓困難，一個月都下不了幾次樓，就醫靠子女背、買菜靠鄰居帶，“爬樓難”成了橫在老人生活里的“心理門檻”。

帶著12個小區、200多戶居民的心聲，毛仁忠聯合兩名委員提交《關于加快推進老舊小區電梯加裝的建議》，從簡化審批流程到建立多元籌資機制，從明確電梯后期運維責任到預留適老化空間，提案像“施工圖”般細化了7項具體措施。

2024年政協全會閉幕后，我縣立即啟動“提案+調研”雙軌推進機制。縣政協委員毛仁忠、袁平凡等實地“蹲點”老舊小區，與居民算“經濟賬”“情感賬”；召開民意懇談會，社區干部、居民代表、電梯企業負責人、物業管理人員齊聚一堂，現場回應“低層住戶顧慮”“管線改造沖突”等居民重點關切問題。

大協同下的督辦加速度

縣委、縣政府高度重視政協提案辦理工作，全縣代表建議和委員提案辦理情況推進會上，縣領導領銜督辦重點事項，多次帶隊到小區實地查看，以“現場曬進度、當場查堵點、即時明責任”的方式，以“關鍵少數”帶動“絕大多數”。

縣政府辦牽頭建立“提案辦理責任清單”，對立案提案逐一明確“承辦單位+分管領導+完成時限+質量標準”，實行清單化管理、精準化督導、閉環化問效，推動提案辦理從“文來文往”向“真督實辦”跨越。

針對跨部門提案聯合攻堅，建立聯席會診、信息共享等協同機制，打通數據壁壘、凝聚合力，讓曾經“分頭跑”的流程變成“一起辦”，有力推動政協委員“金點子”高效轉化為民生實效。

微變化里的治理新答卷

電梯“上”了樓，幸福“沉”進了心。在已完成電梯加裝的小區，由居民、物業、業委會組成的“電梯管家”應運而生，曾經“門難進、臉難看”的鄰里關系，從吐槽問題變成商量辦法，因共同參與電梯加裝而變得熟絡。

從“爬樓難”到“乘梯暢”，改變的不只是居民生活，更激活了基層治理的“神經末梢”。（劉巧玉 章海波）