本報訊 隨著春節假期結束,返工返崗人員增多,縣數據局迎來業務辦理高峰,適齡兒童首次申領身份證業務量明顯增加。
近日,市民張女士帶孩子前來辦理身份證時,擔心耽誤孩子開學,窗口工作人員立即上前接待,詳細講解辦證所需材料、流程及拍照要求,及時緩解群眾焦慮,獲得一致好評。
針對節后業務量激增情況,縣數據局通過增加引導人員、提前材料預審、一次性告知等方式,優化服務流程,提升辦理效率,為群眾提供便捷、舒心的辦證服務。 (李 斌 王啟迪)