?。对拢玻啡?,在潘口鄉潘口河村委會,該鄉土管所和鄉村建設辦公室3名“便民代理”為村民現場辦公。4組村民秦世飛準備在新農村建設規劃點建新房,用了不到半個小時,“便民代理”便為他辦好了宅基地申請、審批等相關手續。這是該鄉推出的“便民代理”制度,送貼身服務到農家的一個縮影。
鄉鎮綜合配套改革后,潘口鄉7個村(居)都是由幾個村合并而成,村子范圍大,村民居住分散。有時辦一件事情要跑幾個單位,分別找到相關單位經辦人,辦事效率低,費時費力。根據這一情況,潘口鄉黨委、政府在該鄉組建了便民服務中心,讓所有要找部門或政府辦事的人“只進一個門,只找一個人”。在此基礎上,進一步創新服務機制,推出“便民代理”制度,定時將辦公桌搬到村組,從民政、計生、供電、司法、土管所等部門抽調人員,成立“便民服務”聯合服務隊,定期進村入戶為農民現場辦公,農民在家門口便可享受到政策咨詢、農業信息咨詢等服務,辦理建房申請審批、戶籍辦理、救濟領取等手續。近日,該鄉魚嶺村6組危房戶劉丙星建好新居后要求補辦建房手續,一個電話打到鄉土管所,“便民代理”陳善橋迅速上門為其辦理了土地使用證。潘口鄉自年初推出“便民服務”制度以來,共提供便民服務1400余人次,辦理各類實事900余件。(李大權 劉衍奎)
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