“喂,警官，你好！我是在浙江打工的樓臺鄉興旺村4組村民王金蘭，你們給我寄來的身份證收到了，真是太感謝你們了......”這是6月15日樓臺派出所接到該鄉在外打工人員在收到身份證后打來的第3個感謝電話。
　　樓臺鄉山大人稀，交通不便，農戶居住分散，群眾到派出所辦理第“二代”居民身份證要來回跑兩趟，得花掉100元錢一天時間。該鄉派出所想群眾之所想，傾情做好服務文章，采取照相到家、送證到戶的方式服務群眾。在證件辦理上，將頭像采集設備運送到農戶家門口，使群眾就近辦理，隨來隨辦；在證件領取上，身份證到所后，實行責任區民警2日內分戶送達；對外出務工人員，該所還開通郵政快遞業務。按打工者留下的地址和聯系電話，實行電話提示后按可靠地址將身份證直接郵寄到務工人員手中。
　　優質服務有效地促進了該項工作的順利推進，截止目前，該所已深入村組院落、學校17場次，采集“二代證”頭像3800余人，送證到戶2900余戶3100多份， 53份證件郵寄到外出務工人員手中。(陳興云　沈明軍   周崇山)