今日竹山網消息　5月份以來，縣政務服務中心環保窗口以“守紀律、講規矩、樹形象”活動為契機，強化措施，大力提升為民服務質量和水平。

　　一是進一步強化窗口人員的服務水平，不定期的組織窗口人員進行政策理論學習，進行業務技能大比武，努力提高為民服務水平。二是把“守紀律、講規矩”作為窗口樹形象常態化的行為。做到守紀律、保紅線，不違規、守清保廉，擦亮環保窗口。三是進一步強化服務承諾，大力推行“馬上辦”的便民服務措施，做到審批件當天辦、即辦件當時辦、上報件迅速辦、緊急情況現場辦、特殊對象上門辦、凝難問題請示辦、今天的事決不拖到明天辦的七個快捷服務承諾來提升窗口形象。四是大力推行誰受理誰負責、誰簽字誰擔責，本著對群眾負責的態度，嚴把材料審核關，不人為設置門檻，牢固樹立“服務發展、服務民生”理念，使環保窗口與群眾實現“零距離”溝通。（師利勇  陳鳳）