上周四,朋友的妻子很氣憤地告訴我,頭天在城區某大型超市買“超威”牌蚊香,明明標價為8.80元,結賬時電腦顯示為10.20元,超市工作人員解釋說因為剛剛調價忘了輸入新價格。
曾記得幾年前,就有朋友反映在這家超市購買個別商品,發現標牌價與小票價不一樣,詢問收銀員,說是剛剛調價,忘了將電腦中價格及時更新云云,并表示歉意。
筆者納悶的是:這家超市怎么老是犯同樣的錯誤,而且是低級錯誤,怎么從不主動糾錯,及時提醒已經“上當”的消費者,憑小票退還多收的塊兒八毛,而總是巧妙地來個“你沒發現就算了”,是否主客觀方面都存在騙你一時是一時,“能騙一個算一個”的故意?
大型超市理應帶頭講誠信。俗話說:“群眾的眼睛是雪亮的”。而“顧客是上帝”。 雖然,“買的沒有賣的精”,如今的年代,經歷過諸多市場亂象的消費者也都混精了,千萬千萬別自以為精明,打消費者馬虎眼兒。 (弓 長)
曾記得幾年前,就有朋友反映在這家超市購買個別商品,發現標牌價與小票價不一樣,詢問收銀員,說是剛剛調價,忘了將電腦中價格及時更新云云,并表示歉意。
筆者納悶的是:這家超市怎么老是犯同樣的錯誤,而且是低級錯誤,怎么從不主動糾錯,及時提醒已經“上當”的消費者,憑小票退還多收的塊兒八毛,而總是巧妙地來個“你沒發現就算了”,是否主客觀方面都存在騙你一時是一時,“能騙一個算一個”的故意?
大型超市理應帶頭講誠信。俗話說:“群眾的眼睛是雪亮的”。而“顧客是上帝”。 雖然,“買的沒有賣的精”,如今的年代,經歷過諸多市場亂象的消費者也都混精了,千萬千萬別自以為精明,打消費者馬虎眼兒。 (弓 長)
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