1、文明十字用語是什么？

答:請、您好、謝謝、對不起、再見

2、交往禮儀中的三A原則是指什么？

答:接受對方、重視對方、贊同對方

3、公務員著裝時全身服裝的色彩不應超過幾種顏色？

答:三種

4、正確握手的時長一般為多長？

答:3—4秒

5、體態禮儀中對站姿的基本要求有哪些？

答:頭正 肩平 臂垂 軀挺 腿并