今日竹山網消息　3月20日，我縣召開12345熱線工作推進視頻會，通報2021年12345熱線辦理情況，安排部署下階段熱線辦理整改提升工作任務?？h委常委、組織部長劉專，副縣長李攀出席會議。
　　會議指出，12345熱線是接受群眾監督、收集民情民意、回應群眾訴求的重要平臺。各級各部門要提高站位，及時解決熱線矛盾和問題，實心實意為群眾辦事，為群眾排憂解難，把12345熱線工作抓小抓早。要強化措施，針對問題對號入座、自查自糾，認真整改，全面提升服務熱線的響應率、辦結率、滿意率。要強化榮譽意識，擯棄躺平思想；強化宗旨意識，擯棄躺槍思想；強化責任意識，擯棄躲避思想，層層壓實責任，形成齊抓共管的濃厚氛圍。
　　會上，得勝鎮、深河鄉、寶豐鎮、文峰鄉、雙臺鄉，縣住建局、市場監管局、城管執法局、交通運輸局、教育局作表態發言。（盧　波）