今日竹山網消息　“老爺子，飯來了，你慢點起來，趁熱吃。”“好，真是太感謝你們了，我這一輩子無兒無女，沒得一個親人，你們就是我的親人啊！”老人眼里噙著淚水感動地說道。這暖心的一幕，發生在竹坪鄉衛生院綜合科病房內，而這樣的場景，自患者陶某4月7日住院以來每天都在上演。

　　據悉，72歲的患者陶某因患有多發內生軟骨瘤疾病于4月7日在竹坪鄉衛生院實施了外科手術治療。老人屬分散供養五保老人，住院期間別說家屬陪伴了，連日常起居、一日三餐都成了問題。了解到這一情況的醫護人員們，便主動當起了患者的家屬，照顧其日常起居。醫院食堂沒做早餐，醫護人員自掏腰包，一日三餐輪番給患者送飯，期間還為患者洗臉擦身，搬上扶下，解決了老人住院期間的基本生活問題。

　　“不斷改善就診流程，提升醫療服務品質，為每一位患者營造舒適、和諧、便利的就醫環境，一直是我們努力的方向。”該院負責人說。

　　為患者送飯只是近年來竹坪鄉衛生院開展“優質服務基層行”、創建“老年友善醫院”的一個縮影。今年以來，該院緊緊圍繞老年人就醫需求，不斷優化服務舉措，暢通老年人就醫綠色無障礙通道，設立老年人優先就醫窗口，提供就醫引導、陪伴、健康宣教等多種助老志愿服務，多形式加強老年友善文化宣傳，聚力營造愛老、尊老、護老的濃厚氛圍，努力為老年人提供更安全、更周到、更舒心的服務，不斷提升老年人看病就醫的幸福感和滿意度。

　　醫護人員的暖心舉動也感動著其他的病患及家屬。“網上、抖音上經常看到竹坪醫院的一些感人事跡：雪夜接生，愛心救助五保老人，激流中淌水過河救人，真的是感動了全城。尤其是這一年多來，竹坪醫院的醫療水平提高了，醫護人員的服務態度也提升了。”在此陪護家人的李某由衷地感慨道。

　　“治病是三分靠治療，七分靠護理，護理這一行確實又臟又累，但既然選擇了這一行，就要把患者當成自己的親人來對待，即使工作再累，但看到病人通過我們的悉心護理康復出院后，那一刻，覺得再多的苦和累也是值得的。”該院綜合科護士長但秋紅這樣說道。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　（邱亮　王雄）