今日竹山網消息　7月5日，我縣組織收聽收看全市12345政務服務熱線群眾訴求辦理考核培訓視頻會?？h教育局、縣公安局、縣民政局、縣人社局等14個縣直單位及17個鄉鎮分管領導和具體負責同志參加會議。

　　會議對全市12345群眾訴求受理平臺操作規范、績效考評調整注意事項進行了培訓，講解了全市政務共享知識庫內容更新與維護、熱線平臺工單接收與答復等內容。

　　為實現“一線聯動”，我縣“12345”政務服務便民熱線與“110”報警服務臺高效對接聯動工作將于近期正式投入試運營階段。會議強調，要提高政治站位，牢固樹立“以人民為中心”的服務理念，及時解決群眾訴求；要認清形勢，切實提高“兩個訴求”辦理時效；要認真學透學懂新考核辦法，逐項抓好落實，確保年度目標責任考核任務全面完成。（陳芳）