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竹山縣衛健系統:數智賦能加快提升百姓就醫體驗
發布時間: 2025-01-10 17:17 來源:竹山縣融媒體中心 編輯:曾靜
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今日竹山網消息  悠悠民生,健康為大。2024年,竹山縣衛健系統全方位落實以人民為中心的發展理念,圍繞困擾老百姓的“看病難、看病貴、看病繁”問題,加快運用數字化、智能化、信息化技術,以小切口來改善大民生,實現了優化就醫流程、簡化就診手續、縮短等待時間、節省診療費用、提高醫療質量的目標,有效提升了群眾就醫體驗感和獲得感,讓群眾享受到更加便捷、高效、優質的醫療服務。

數智化病理服務:讓群眾健康有“醫”靠

2024年,竹山縣衛健系統以增進人民福祉為出發點和落腳點,搶抓湖北省數智化病理服務體系建設機遇,以縣人民醫院病理科為依托,率先在全市范圍內完成數智化病理服務體系建設,通過“湖北省病理遠程診療系統”,高效完成疑難病例遠程會診171例,徹底解決了縣域大病患者“看病難、看病貴、看病繁”的問題。

檢驗檢查結果互認:告別重復檢查群眾就醫省時省錢又省心

2024年,竹山縣衛健系統堅持“便民、利民、惠民”理念,從6月份開始在全縣各醫療機構推行檢查檢驗結果互認,互認范圍涵蓋檢查檢驗項目共計142項,其中醫學影像檢查項目三大類共計60項,臨床檢驗項目七大類共計82項,最大限度方便群眾看病就醫并減輕群眾負擔,徹底打破醫療機構間的信息壁壘,實現讓數據多跑路,群眾享便利。目前全縣已有22299人次的檢驗檢查結果得到互認,為群眾節省檢查費用130余萬元。

病區結算:“動動手指”辦出院解決就醫“堵難點”

2024年,竹山縣衛健系統不斷創新舉措提升群眾就醫體驗,致力于服務精細化,將“改善患者就醫感受”落到實處,讓醫療服務更加貼心、便民。以縣人民醫院為例,在以前的就醫流程中,患者康復出院辦理費用結算時,需到住院收費窗口排隊辦理,既費時又費力,現在只需在病房內即可通過非現金交易的方式辦理出院結算,從窗口結算到病區結算,患者幾分鐘內“動動手指”即可辦理完畢,真正實現了“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”。

掌上醫院:不排隊,少跑腿,就醫體驗大改善

2024年,竹山縣衛健系統為積極響應推行改善就醫體驗十項措施,提升醫院服務效率,滿足群眾日益增長的就醫需求,以縣人民醫院為試點,利用醫院微信公眾號開發了“掌上醫院”功能,患者利用手機便可實現門診掛號、門診繳費、住院繳費、報告查詢、清單查詢等操作,實現了醫院與患者之間的信息互聯互通,讓廣大患者免去了繁瑣的就醫流程,縮短了排隊等候時間,實現輕輕松松就醫,大大改善了患者的就醫感受。

遠程診斷:群眾就醫更便捷

2024年,竹山縣衛健系統繼續積極推進以縣人民醫院為總院的緊密型醫共體建設,借助“互聯網醫療”模式,運用遠程診斷系統,實現鄉鎮衛生院操作、縣人民醫院在線診斷,有效地提升了各類診斷結果的精準性,從而實現“大病不出縣,小病不出鄉鎮”。2024年醫共體總院開展遠程影像診斷  45646人例,遠程超聲診斷6793例,遠程心電診斷1208例,為各類疑難患者的診療提供了精準依據,有效滿足了群眾健康服務需求,提升了群眾就醫獲得感和滿意度。 (范學勇)

 

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