今日竹山網消息 　“有了說事室，咱們老百姓的心里話有地方說，難辦事有人管了！”近日，得勝鎮村民李大爺在村級說事室解決了鄰里糾紛后，滿意地豎起了大拇指。

為讓群眾“說事有地方、理事有專人、辦事有保障”，今年以來，得勝鎮精準發力搭建平臺。鎮里專門下發《關于推進“事事順”說事室建設的工作提示》，明確鎮級說事室設在鎮社會治理中心，統一張貼標識牌，方便群眾快速找到“說理處”；村級說事室依托各村黨群服務中心實現“一室多用”，將說事平臺建在群眾“家門口”，讓村民抬腳就能進門反映問題。

在人員保障上，得勝鎮創新構建“1+5+N”說事主體體系。通過鎮、村兩級全面摸排，篩選出84名經驗豐富、威望較高的調解人才建立專門人才庫，涵蓋法律工作者、退休干部、鄉賢能人等多元力量，確保群眾說事有人接、矛盾糾紛有人調。

為讓說事室真正“活起來”，得勝鎮推動運行機制常態化。鎮、村干部堅持開展“戶戶走到”，主動上門聽民意、收訴求，變“群眾找上門”為“干部送服務”。同時不斷完善“群眾說事、干部理事、集中議事、合力辦事、民主評事”閉環機制：群眾提出的訴求由干部登記梳理，復雜問題通過集中議事明確解決方案，辦理結果及時公示接受群眾評議，形成“事事有回音、件件有著落”的良性循環。

如今，“事事順”說事室已成為得勝鎮化解矛盾、凝聚民心的重要載體。從家長里短的小事到鄉村發展的大事，群眾的心聲在這里被傾聽，難題在這里被破解。得勝鎮以說事室為紐帶，用真心換真情，用實干暖民心，讓基層治理更有溫度、更富實效。（龔樂）