今日竹山網消息 7月30日，潘口鄉召開工作例會，針對鄉便民服務大廳工作提出明確要求，旨在進一步規范服務行為，提升服務質量，全力優化當地營商環境。

會上強調，便民服務大廳工作人員要嚴守工作及生活紀律，時刻繃緊紀律之弦，做到令行禁止。在服務群眾過程中，必須始終保持熱情的服務態度，以耐心、細心、貼心的服務贏得群眾的認可與滿意。同時，要扎實做好幫代辦服務工作，切實為群眾和企業排憂解難，讓群眾少跑腿、好辦事。工作人員還需持續提升自身業務水平，不斷學習新知識、新技能，以專業的素養高效辦理各項業務。

此外，會議要求抓好便民服務大廳的環境衛生，營造整潔、有序、舒適的服務環境。工作人員外出時需出示告知牌，讓群眾清楚了解去向，避免等待。工作期間嚴禁玩手機等與工作無關的行為，確保全身心投入到為群眾服務中，以規范高效的服務保障群眾需求，為潘口鄉營商環境的持續優化貢獻力量。(張玲）