今日竹山網消息　8月3日，秦古派出所民警走訪獲悉，轄區部分行動不便或子女不在身邊的老人辦理身份證困難。戶籍民警立即主動上門為老人辦證并送證。

走訪中，民警同步檢查老人家中的水電燃氣設施，指導安全使用，消除隱患。同時，用通俗語言向老人宣傳交通安全、消防、防盜及反詐知識，提醒守護好“錢袋子”，并留下緊急聯系方式。

民警還利用上門機會，發放手冊，詳細講解“湖北公安政務服務平臺”小程序，重點介紹身份證補辦、新生兒落戶、“跨省通辦”等高頻業務功能和使用方法，耐心答疑，讓群眾切實感受“讓數據多跑路，群眾少跑腿”的便利。(王濤　湯夢飛)