今日竹山網消息  “這張小卡片太實用了，以后遇到困難需要幫忙時，打個電話就行了，這個舉措真的很貼心！”施洋路社區居民徐大媽贊許道。這張被群眾親切稱為“貼心卡”的便民卡，已成為寶豐鎮家家戶戶的“服務導航儀”，將民需精準定位、服務直達民心。

為徹底打通服務群眾的“最后一米”，暢通干群之間溝通渠道，寶豐鎮聚焦群眾關切，精心制作印有干部姓名、職務、聯系電話及服務事項的“有事請找我”便民服務卡，以鎮村干部入戶走訪的方式發放至轄區居民手中。通過廣泛發放服務卡，一方面有效拉近了干群關系，另一方面為群眾搭建了便捷的訴求反饋通道。群眾如遇急難愁盼問題，可直接撥打卡片上公布的相關聯系電話，干部將迅速響應并根據實際需求提供定制化服務，真正實現了“群眾找上門”向“服務送到家”的基層治理模式轉變。

截至目前，寶豐鎮已發放1.7萬余張便民服務卡，收到群眾意見建議80余條，所咨詢的問題均已得到妥善解決。下一步寶豐鎮將繼續強化服務意識，將便民服務做得更貼心、更細致，持續提升群眾的幸福感。（田苑）