為深入貫徹落實關于整治群眾身邊不正之風和腐敗問題的工作部署，竹山縣全力推進“整治物業服務履約不到位、侵占業主公共收益等問題”集中整治工作，全面規范物業服務企業行為，充分發揮典型案例的警示作用，竹山縣住建局公開發布第二批典型案例。

案例一：竹山縣俊龍物業管理有限公司存在物業服務信息未公示、履約不到位等問題。

案件情況：竹山縣住建局在開展整治物業服務履約不到位、侵占業主公共收益等問題工作中發現，竹山縣俊龍物業管理有限公司托管的龍騰佳園小區物業費收支情況、公共收益收支情況未公示。

處理結果：該行為違反了《湖北省物業服務和管理條例》第三十八條規定。竹山縣住建局責令竹山縣俊龍物業管理有限公司限期完成信息公示公開，扣除該企業信用分8分。目前，相關問題已完成整改。

案例二：竹山縣富都物業服務有限公司存在消防控制室值班人員未持證上崗問題。

案件情況：竹山縣住建局在開展整治物業服務履約不到位、侵占業主公共收益等問題工作中發現，竹山縣富都物業服務有限公司托管的盤龍上河城小區存在消防控制室值班人員未持證上崗問題。

處理結果：該行為涉嫌違反《高層民用建筑消防安全管理規定》第二十六條第一款規定，竹山縣住建局責令其限期整改，扣除該企業信用分8分，并將相關線索移交竹山縣消防救援大隊處罰。

案例三：十堰緣玉源物業管理有限公司未落實消防控制室24小時值班制度及消防控制室人員未持證上崗問題。

案件情況：竹山縣住建局在開展整治物業服務履約不到位、侵占業主公共收益等問題工作中發現，十堰緣玉源物業管理有限公司托管的世紀廣場小區存在未落實消防控制室24小時值班制度及消防控制室人員未持證上崗問題。

處理結果：該行為涉嫌違反《湖北省消防條例》第三十一條第二款規定，現責令其限期整改，扣除該企業信用分8分，并將相關線索移交竹山縣消防救援大隊處罰。

案例四：十堰市千福物業發展有限公司托管的千福上庸城小區樓棟電梯經常出現故障，主要是15號樓兩部電梯故障頻發問題。

案件情況：竹山縣住建局開展整治物業服務履約不到位、侵占業主公共收益等問題工作中發現，十堰市千福物業發展有限公司托管的千福上庸城小區樓棟電梯經常出現故障，主要是15號樓兩部電梯故障頻發，經查實該公司確實存在電梯維護不及時、不到位等問題。

處理結果：該行為違反了《湖北省物業服務和管理條例》第三十七條，竹山縣住建局責令十堰市千福物業發展有限公司加強對電梯等公共設施的維護保養，確保不出現故障，同時扣除該企業信用分8分。