今日竹山網消息   8月19日上午，官渡鎮綜治中心接待群眾曾某，針對耕林地問題，明確需憑據主張權益，引導其依法維權并現場提供材料準備清單。

傾聽訴求，把脈癥結。聚焦群眾反映，中心干部第一時間傾聽曾某的耕林地爭議細節，精準識別問題核心在于證據缺失。對策上，通過面對面交流，耐心解析權益主張規則，強調“無憑據不主張”原則，避免空口無憑。同時，梳理問題根源，如地塊邊界不清或歷史糾紛，指導曾某回顧合同檔案，確保訴求有據可依。

法理引導，維權導航。緊扣依法維權主線，干部貼心引導曾某選擇正規路徑，杜絕“痞痞賴賴”式私了。對策上，推薦司法援助渠道，如鎮司法所免費咨詢，并演練維權步驟：先收集證據、再提交申訴、最后跟進反饋。此外，強調法律風險教育，通過案例分享，幫助群眾規避常見誤區，讓維權之路清晰無憂。

清單賦能，材料齊備。立足實用支持，中心現場發放定制材料清單，賦能群眾高效準備。對策上，清單細化必備項：如地契復印件、政府批復記錄等，并附上尋找指南。

官渡鎮將繼續深化依法維權服務機制，拓展“一站式”接待覆蓋范圍，并定期回訪群眾滿意度，以推動糾紛化解提質增效。（李柱臻）