今日竹山網消息　8月20日，潘口鄉魚嶺村村民盧立虎帶著一面寫有“高效為民辦實事，熱情服務暖人心”的錦旗，來到潘口鄉便民服務大廳，以此感謝派出所戶籍窗口工作人員牛艷麗 —— 正是她的高效與熱情，幫助盧立虎的妻子洪某芳、女兒洪某希順利從鄖西將戶口遷至魚嶺村。

據了解，洪某芳與洪某希的戶口一直在鄖西，為了方便孩子上學和日常生活，戶口遷移成了盧立虎的心頭大事。此前，他總擔心辦理手續繁瑣、耗時長，會耽誤不少事。

然而，當盧立虎到該鄉便民服務大廳戶籍窗口咨詢時，工作人員熱情接待了他，不僅詳細告知了戶口遷移所需材料和具體流程，在他備齊材料后更是立即著手辦理。整個過程高效順暢，當場就完成了母女倆的戶口遷移手續。

“真的太感謝潘口派出所的同志們了！” 盧立虎握著工作人員的手感激道，“本以為要跑好幾趟、等好幾天，沒想到這么快就辦好了。他們服務態度特別好，還耐心解答我的各種疑問，真是幫我們家解決了大難題。”

一直以來，潘口派出所秉持“全心全意為人民服務” 的宗旨，不斷優化服務流程、提升服務效率，用心為群眾辦實事、解難題。此次收到錦旗，既是群眾對派出所工作的肯定，更是對全體民警、輔警的鞭策。潘口派出所表示，將繼續堅守崗位，以更優質的服務、更務實的作風，為轄區群眾的平安幸福保駕護航。（張玲　牛艷麗）