今日竹山網消息  近日，官渡鎮扎實推進“五訪五看”入戶工作，聚焦群眾急難愁盼，將服務送到群眾家門口，以實際行動提升群眾幸福感與滿意度。

走訪過程中，工作人員深入群眾家中，通過面對面交流“看需求”，精準掌握百姓在生活保障、政策咨詢等方面的訴求。同時，現場宣傳醫療報銷、就業扶持等利民便民政策，用通俗語言解讀政策要點，確保群眾聽得懂、用得上。針對老年群體，工作人員主動為領取養老保險的老人提供網上認證上門服務，幫助老人操作手機完成認證，解決老人“不會用、用不好”智能設備的難題。此外，對有適齡兒童的家庭，工作人員詳細了解孩子學習情況及入學時間，提前做好入學政策講解與入學提醒，助力孩子順利入學。

下一步，官渡鎮將持續深化“五訪五看”工作機制，把服務做在實處、落在細處，切實打通聯系服務群眾的“最后一公里”。（李楊）