今日竹山網消息 9月3日,縣公安局交管大隊大隊長張云峰在城區開展工作期間,主動幫助一位因腦梗塞導致語言表達困難的群眾,順利完成拾獲手機的上交事宜,展現出公安民警暖心為民的良好形象,傳遞了文明城市的正能量。
當天上午11時左右,張云峰駕車經過城區人民路施洋像路段時,發現一名群眾神情焦慮、在路邊徘徊。他立即下車主動上前詢問,在溝通中注意到該群眾可能是由于疾病原因導致語言能力受限,表達存在明顯困難。張云峰耐心安撫其情緒,通過反復、細致的交流,終于了解到她在魚嶺工業園撿到一部手機,多次嘗試聯系失主未果,希望將手機上交給公安機關,但因表達不便、不熟悉相關流程,一時無法順利處理。弄清原委后,張云峰首先對她拾金不昧的行為表示充分肯定和贊揚:“您身體不便仍然堅持拾金不昧,這樣的善舉讓我們非常感動,也為我們城市的文明添了彩!”隨后,他細致說明手機移交的規范途徑,并主動幫助聯系轄區派出所,協助完成整個上交流程,最終使手機得以順利移交并進入尋找失主程序。張云峰同志熱心負責的舉動,贏得了現場群眾和公安所隊同事的一致稱贊。
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