今日竹山網消息  近年來，竹山縣公共資源交易中心立足服務職能，緊跟省市公共資源交易改革步伐，秉承“公平、規范、高效、廉潔”工作理念，著力打造“陽光交易·智惠竹山”服務品牌，持續優化公共資源交易營商環境。

一、優化流程強服務，規范進場提效能。一是完善服務流程機制，提升交易效率。按照標前主動對接、標中精細服務、標后跟進回訪的原則，落實交易項目“全生命周期”服務機制。今年以來先后5批次向市場主體發放《交易采購辦事指南》《公共資源交易項目服務規范》等業務流程資料共計200余份。二是對重點項目、民生工程以及初次到中心辦理業務的代理機構，制定“個性化”保姆式服務，精細做好政策咨詢、業務指導，已幫助企業解決業務難題20個，切實問需于企、解難于企。

二、升級硬件強功能，數字賦能促公正。一是持續推行“不見面開標”、“遠程異地評標”、專家“云簽”等舉措，為各方交易主體營造更加公平、公正的交易環境。二是實施場地設施改造升級，以建設公共服務區、開標區、評標區、監督見證區等四大功能區為目標，嚴格落實評標區封閉管理和遠程異地評標工位制，評標室由2個增加至5個，同時新增評標機位29臺，均配置雙屏顯示器，專家可同步審閱招標文件、投標文件內容,大幅減少切換窗口時間,評審效率顯著提升。三是持續深化智能輔助評標系統的推廣應用，通過數字化手段不斷提升評審質量，降低人為因素導致的錯評、漏評風險。四是大力推行“暗標盲評+席位制分散評審”新模式，通過技術屏蔽投標文件信息、物理隔離專家抽取和評標席位、操作制度規范評標流程，確保專家僅基于標書質量進行獨立、客觀的評分，從根源上杜絕“人情分”，同時，將招標人代表與評審專家有效隔離，真正實現評標委員會成員獨立客觀評審，目前，已成功完成項目10個，成交金額超5億元。

三、上門服務解難題，精準培訓強能力。一是組建項目服務專班定期開展上門走訪活動，“零距離”了解各方交易主體訴求，宣傳公共資源交易采購法律法規及各類惠企利民政策，已收集工作意見建議20條，幫助企業解決業務難題18條。二是針對電子化交易系統運用中出現的難點堵點疑點問題，聯合行業主管和綜合監管部門組織開展招標采購政策業務培訓及營商環境政策解讀活動，進一步提高了代理從業人員的業務能力和服務水平，同時主動送培訓到企業，組織業務骨干到項目單位開展招標采購業務培訓，實現招標采購從“窗口受理”向“上門服務”轉型升級。

四、制度數智相融合，見證監督更透明。一是對交易現場進行實時監控、錄音錄像，提高交易透明度和公正性。二是加強現場見證和實時視頻數字監控，對交易主體異常行為進行記錄上報，保障交易活動依法依規有序開展。三是探索推行代理機構現場服務積分制度，規范項目進場登記、場地預約、文件編制與發布、開評標組織,到中標公吿發布等全流程的現場服務行為。

五、降本減費激活力，減負提速助發展。一是圍繞“為企業減負、為交易項目提速”的目標，主動靠前一步，常態化推行受理“零跑腿”、過程“零拖延”、環節“零障礙”、服務“零距離”工作模式，有效地節約了時間和路程成本。二是持續降低制度性交易成本，落實免收“兩金一費”政策，極大地激發了市場活力，全方位助力企業“輕裝上陣”。今年元至8月份，已為101個（標段數）項目659家投標企業免收“兩金”27227.88萬元，為101家中標企業節約場地信息服務費116.57萬元 。（張莉莉）