今日竹山網消息  9月19日，在我縣大數據局政務服務大廳，退役軍人李先生對高效服務稱贊有加。當日，他申請失業保險金時遇難題：9月社保正常繳納暫不符合條件，社?？ㄓ诌z失。工作人員2分鐘完成補辦申請，核驗核心材料建立“預審檔案”，告知后續流程無需再提交材料，盡顯“前置服務”真情。

縣數據局聚焦退役軍人“急難愁盼”，推出“精準護航”機制，構建“業務聯辦”體系，提供“一對一”幫辦代辦服務，實現服務“無斷點”，今年已服務百余名退役軍人，滿意度達99.8%。

此外，依托政務數據共享平臺，推出“智能預填 + 電子證照”模式，90%以上材料免提交，高頻事項“掌上辦理”。下一步，縣數據局將深化改革，推進“人工智能+政務服務”，為退役軍人提供更優質服務，優化營商環境。（李斌 吳海山 袁群 劉琴）