今日竹山網消息  近日，竹山縣大廟派出所戶籍窗口以高效、貼心的服務，成功幫助一位原籍本轄區的群眾解決了戶口遷移難題。

這位群眾原籍是大廟鄉大廟村人，早年因求學需要將戶口遷移至武漢市黃岡市學校集體戶，畢業后因工作繁忙、手續銜接等原因，未能及時將戶口遷回原籍，后來通過招錄考試，成為竹山縣教育局大廟鄉九年一貫制學校的一名教師。隨著工作關系的落實，戶口問題成了她安心工作的“絆腳石”。沒有本地戶口，在辦理一些社會事務和生活事宜時多有不便，這讓她十分苦惱。

在了解到這一情況后，大廟派出所戶籍民警主動作為，迅速與該群眾取得了聯系，詳細告知其辦理戶口遷移所需的各項材料和流程，避免她因材料不全而多次往返奔波?？紤]到群眾工作繁忙，民警還貼心地提供了預約服務和延時服務，現場耐心指導填寫申請表，并積極與相關部門協調溝通，加快審批進度，在材料齊全、符合政策的前提下，經過民警的不懈努力，在最短的時間內完成了戶口遷移落戶手續，確保了該群眾順利安家落戶，無憂投身鄉村教育事業。

大廟派出所始終秉持“以人民為中心”的服務理念，將群眾的“小事”當作自己的“大事”來辦。下一步，大廟派出所將繼續提升服務水平，簡化辦事流程、提高辦事效率、強化服務意識，切實為企業和群眾提供更加便捷、規范、高效、優質的公安政務服務。（葉軍、杜小麗）