縣住建局：推行信托制物業(yè)服務(wù) 提升基層治理效能

今日竹山網(wǎng)消息近日，成都市酬金制（信托制）物業(yè)服務(wù)專家崔英杰一行蒞臨竹山，實(shí)地調(diào)研住宅小區(qū)信托制物業(yè)試點(diǎn)建設(shè)并開展專題指導(dǎo)。縣委社會(huì)工作部、縣房地產(chǎn)服務(wù)中心及有關(guān)社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)代表參加活動(dòng)。

專家組深入試點(diǎn)小區(qū)，實(shí)地察看小區(qū)環(huán)境、開展座談交流，圍繞賬戶運(yùn)行、預(yù)算管理、成本核算、全程監(jiān)督、滿意度掛鉤付費(fèi)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)逐項(xiàng)指導(dǎo)。聚焦社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“三方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制創(chuàng)新，系統(tǒng)講解信托制物業(yè)政策要點(diǎn)、實(shí)操規(guī)范、監(jiān)督重點(diǎn)、財(cái)務(wù)審計(jì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及維修資金使用等核心內(nèi)容。

專家結(jié)合成都實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)指出，信托制物業(yè)是破解物業(yè)服務(wù)難題的有效舉措。該模式以業(yè)主共有、按實(shí)結(jié)報(bào)為核心，預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金歸業(yè)主所有，物業(yè)企業(yè)僅收取約定酬金，實(shí)現(xiàn)“質(zhì)價(jià)相符、公開透明、權(quán)責(zé)清晰、共治共享”。試點(diǎn)以預(yù)算決策為核心，將物業(yè)酬金與業(yè)主滿意度直接掛鉤，通過(guò)設(shè)立“雙密碼”共管賬戶、建立監(jiān)察人制度、規(guī)范成本核算與第三方審計(jì)，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)從“盈利導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“服務(wù)導(dǎo)向”。

此次專家指導(dǎo)為我縣物業(yè)試點(diǎn)工作厘清思路、指明方向、細(xì)化路徑。下一步，我縣將積極借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化推進(jìn)信托制物業(yè)服務(wù)模式落地見效，全面提升物業(yè)服務(wù)透明度與群眾滿意率，著力打造基層治理現(xiàn)代化竹山新樣板。（馮澤偉張勇張鳳杰）