——縣人壽保險公司抓服務促發展工作紀實
◇　陳勇

　?。苍拢玻慈?，縣人壽保險公司在市公司新春業務競賽中名列榜首，今年已完成保費收入５０７萬元，比同期增長２８％。
　　銳意進取謀發展
　　縣人壽保險公司擁有員工２４０名，下設５個部室，１２個營銷服務網點。為完成全縣經濟發展目標，該單位領導班子率領全體員工堅持改革、突出發展、廉潔從業、誠信展業。銳意進取、克難奮進，積極鞏固城區市場、努力開拓農村保險業務。２００５年實現保費收入２１１０萬元，占年計劃的１１４．８％，同比增長２５．６％，創造了公司成立以來驚人的輝煌業績，被評為十堰市系統“誠信展業”紅旗單位，相繼榮獲省公司“巨浪行動”功勛單位，黨支部書記、經理陳家仁代表公司在全省保險工作會議上作了典型發言。
　　優質服務講誠信
　　該公司在發展保險業務工作中，堅持視廣大客戶為上帝，把誠信服務列為年度工作考核的主要目標，做到熱情、及時、優質服務，以誠信推動了業務發展。一是穩步推進了村干部養老保險，為１２３５名村干部做好新保承辦和續收服務工作。二是扎實推進全縣中小學生平安保險，為６．５萬名學生提供了意外傷害、疾病住院保障。三是為全縣１．３萬名行政（企）事業單位員工提供大病救助補助醫療保險。四是全縣１９個縣、鄉級醫院辦理了總保額６９８０萬元的病員安康險，有效化解了醫院醫療風險。五是積極支持全縣打工經濟，經理陳家仁親自帶隊赴青海、山西等地，為竹山籍打工老板辦理了外出務工險，拓展業務５０余萬元。六是實施了理賠承諾限時制度，向社會公開承諾“五千元、一萬元、一萬元以上的賠款分別在７天、１０天、１５天以內辦結”，主動接收全社會對公司的監督。
　　維護穩定作貢獻
　　縣人壽保險公司把服務縣委、縣政府中心工作，服務縣域經濟發展，當成本單位義不容辭的責任。２００５年該公司辦理各類業務案件１７６８件。年支付賠款給付７１８萬元，其中為４６名干部職工辦理了大病救助保險，支付賠款９０．７萬元；為１３９名患病及死亡客戶支付賠款３２６萬元；為１２８９名學生支付平安保險賠款１４７．６萬元，其中支付意外死亡學生４１名，賠款２０．５萬元；為４３名因意外死亡的家庭支付賠款２１．５萬元；為我縣外出務工人員提供人身意外傷害保險保障近億元；為各類企業下崗職工、雙女戶、個體工商戶支付養老金１６９萬元；為扶貧聯系點及其他鄉鎮受災群眾扶持資金和水泥、水管等物質３．６萬元；通過擴大延伸業務網點，為２０６名下崗失業人員安置了就業崗位。有效地發揮了商業保險公司在當地經濟發展中的補償作用。